Figyelemfelhívás a hirdetések megjelenítéséről és jóváhagyásáról (Hálózati hírlevél: 2025.11.24.)

(Hálózati hírlevél: 2025.11.24.)

Egy közelmúltban lezárult fogyasztóvédelmi vizsgálat kapcsán az MNB figyelemfelhívó levelet küldött a Money Network részére. Bár a vizsgálat jogszabálysértést nem állapított meg, az MNB hangsúlyozta, hogy a hiteltermékekre vonatkozó hirdetések esetében – különösen, ha THM-érték vagy kondíció is szerepel bennük – különös körültekintéssel kell eljárni.

Az MNB által kiemelt legfontosabb elvárások

Az MNB vezetői levele (2025. november 11.) szerint:

• A THM-et minden esetben feltűnően, jól olvasható módon kell megjeleníteni,
• A „–tól” vagy „–ig” jelölésnek a fő szövegben is láthatónak kell lennie,
• A hirdetés nem kelthet téves várakozást a hitel elérhetőségéről vagy költségéről,
• A kommunikációnak egyértelműen jeleznie kell, hogy a feltételek az ügyfél egyedi körülményeitől függnek.

Az MNB külön hangsúlyozta, hogy a hirdetések grafikus elemeiben (pl. képes poszt, plakát, online banner) is ugyanilyen egyértelműen és olvashatóan kell feltüntetni az adatokat

A Money Network Pénzügyi közvetítő szerződésében foglalt feltételek szerint:

„A Közvetítő kizárólag olyan reklámot, hirdetést, tájékoztatást vagy közösségimédia-kommunikációt alkalmazhat, amely megfelel a jogszabályoknak, az MNB előírásainak, valamint a Money Network Kft. belső szabályainak.”

„A Money Network Kft. jogosult a Közvetítő által alkalmazott reklámok, hirdetések és kommunikációs anyagok előzetes jóváhagyását kérni, továbbá jogosult a jogszabályt vagy belső előírást sértő kommunikáció módosítását vagy visszavonását elrendelni.”

Ezek a pontok egyértelműen rögzítik, hogy

👉 a közvetítő saját felelőssége, hogy minden kommunikáció hiteles, pontos és jogszerű legyen, és a Money Network ellenőrzési-, illetve előzetes jóváhagyási joggal rendelkezik minden hirdetés esetében.

Fentiek alapján előzetes engedély szükséges minden olyan hirdetéshez, poszthoz vagy kommunikációhoz, amely:

1. pénzügyi terméket, szolgáltatást vagy konstrukciót (pl. hitel, megtakarítás, számla) említ,
2. THM-et, kamatot, díjat, kedvezményt vagy feltételt tartalmaz,
3. a Money Network logóját, márkanevét vagy arculati elemeit használja,
4. fizetett vagy kampányszerű megjelenés (pl. Facebook/Instagram hirdetés, Google Ads, plakát, szórólap, online landing oldal),
5. vagy ha nem egyértelmű, hogy a szöveg és a megjelenés megfelel-e a jogszabályi elvárásoknak.

Ezek a szabályok nemcsak a jogszabályoknak való megfelelést, hanem a Money Network és a teljes hálózat szakmai hitelességét is védik.

A pontos, átlátható kommunikáció az ügyfelek bizalmának alapja, és kulcsfontosságú a hosszú távú együttműködésben.

Köszönjük, hogy a jövőbeni hirdetések tervezésekor és közzétételekor a fenti elvek szerint jártok el, és minden esetben jelzitek a központ felé, ha előzetes egyeztetésre van szükség.

Üdvözlettel, 

Money Network Support