Online ügyintézés a K&H Banknál – Személyi kölcsön és Lakossági számla
A K&H Bank személyi kölcsön és lakossági számlanyitás online közvetítéséhez a szükséges excel táblákat az alábbiakban találod :
K&H közvetítői lapok online folyamatokhoz
ONLINE folyamat
Az excelt és az Ügyfélnyilatkozatokat együtt kell beküldeni a bankba. A folyamat további részét a bank koordinálja.
A lakossági számlára vonatkozóan jelenleg nem elérhető leírás, de a személyi kölcsön folyamatát az alábbiakban részletezzük:
Személyi kölcsön – Partneri folyamat
Partneri teendők személyi kölcsön iránt érdeklődő ügyfél esetén:
I. Az ügyfél általános tájékoztatása a K&H személyi kölcsön igénylési feltételeiről.
II. Ügyféligény esetén általános havi törlesztőrészlet kalkuláció készítése a K&H Bank honlapján:
https://www.kh.hu/hitel-kalkulator/-/eletcel/szabadfelhasznalas
III. Az ügyfél által preferált K&H fiók egyeztetése.
IV. Az ügyfél elérhetőségeinek (név, telefonszám, e-mail cím) és a hiteligény (összeg, futamidő) rögzítése az adatközlő excel táblában.
V. A kitöltött excel tábla továbbítása e-mailben az ügyfél által megjelölt K&H ügyfélpont részére.
K&H fióki szakértői teendők a partner által megküldött e-mail megérkezését követően:
VI. Időpont egyeztetése az ügyféllel a személyes ügyfélponti tájékoztatáshoz.
VII. Teljes körű tájékoztatás (Fair Bank, MCD, Fhtv.) és személyre szóló ajánlat kiadása a személyes találkozó során.
VIII. A hiteligényléshez szükséges dokumentumok bekérése és a hiteligény befogadása.
IX. Az ügyfélnyilatkozat kitöltése és aláíratása az ügyféllel.
Hitelbírálat → Folyósítás
(pozitív bírálat esetén)