Fontos információ a különleges karaktereket tartalmazó nevekről
Amennyiben az ügyfél nevében különleges karakter szerepel, mint például D’Artagnan, a rendszer nem tudja kezelni az ilyen neveket. Ennek következtében a lead feldolgozása akadályba ütközhet.
Ebben az esetben kérjük, hogy jelezd a problémát a support felületen keresztül. A bejelentéshez az alábbi adatok megadása szükséges:
- Ügyfél azonosítója
- Ügyfél neve (ahogyan megadta)
- Telefonszám
- E-mail cím
Ezek az információk segítenek nekünk pontosan azonosítani az ügyfelet, és minél gyorsabban megoldást találni a problémára.
Miután visszajeleztünk a support felületen, a leadet gond nélkül kezelheted a rendszerben.
Köszönjük az együttműködésedet!