Online leadkezelés - mit tehetek, ha a rendszer elvette a leadet

A leadkezelés egyik alapvető feladata az ügyfelkekel a megfelelő időben történő kapcsolatfelvétel. A leadkezelés képzés során többször is hangsúlyoztuk, hogy mi a helyes sorrend egy ügyfél kihívása és a rendszerben való státuszolása során.

Tekintettel arra, hogy az esetek 99%-ában a leadet a rendszer azért veszi el, mert nem a tanultak szerint vannak kezelve, sajnos nem áll módunkban azt visszaadni. Segítségképpen az alábbi, a képzés részeként már megismert leírással szeretnénk emlékeztetni a folyamatról.

Bízunk benne, hogy a jövőben sikerül elkerülni az elvesztett leadeket.