Hogyan helyezheted függő listára és állíthatod vissza a jutalék elszámolás tételeit?
Ebben a cikkben bemutatjuk, hogyan helyezheted függő listára azokat a tételeket, amelyeknél az ügyfél tájékoztatást csak később szeretnéd igazolni, illetve hogyan állíthatod vissza ezeket a tételeket az elszámolandó listába.
Jelenleg a függő listára egy tétel legfeljebb 30 napra helyezhető el. Ezt követően vissza kerül a jutalék elszámolásba és másodszor már nem lehet újra függő listára helyezni.
Mikor szükséges a tétel függő listára helyezése?
- Ha egy jutalék elszámolási tételhez az ügyfél tájékoztatási nyilatkozatot még nem tudod elküldeni.
- Ha a többi tétel elszámolását már szeretnéd lezárni, de egyes tételek dokumentációja hiányzik.
- Fontos: A halasztott tételt a későbbiekben bármikor visszahelyezheted az elszámolandó tételek közé.
A folyamat lépései
1. Tétel függő listára helyezése
- Nyisd meg a jutalék elszámolás adatlapot, és válaszd ki az adott hónapot.
- A tétel sorában kattints a középső ikonra (Függő lista ikon).
- A megjelenő ablakban kattints a Tétel halasztása gombra a megerősítéshez.
- A halasztott tételek a jobb felső sarokban található Halasztott tételek listában jelennek meg.
2. Tétel visszaállítása a függő listáról
- Nyisd meg a Halasztott tételek listát.
Kattints a ceruza ikonra a tétel sorában.
Add meg a tájékoztatási nyilatkozat státuszát és a kapcsolódó információkat:
- Tájékoztató csomag azonosítója: Használj szűrőt a kereséshez.
- Banki beadás dátuma: Add meg az időpontot, ha korábban nem állítottad be.
- Bank kiválasztása: Csak azok a bankok választhatók, amelyek szerepelnek a Tájékoztató csomagban.
- Ellenőrizd a megadott adatokat, és kattints a Mentés gombra.
Fontos tudnivalók
Postázási határidő: A halasztott tételek dokumentációját postai úton kell eljuttatnod a Money Network Back Office címére az adott havi elszámolás előtt (általában hónap 18-áig).
Záró gondolatok
A függő lista funkció lehetőséget biztosít arra, hogy halaszd egyes tételek elszámolását, miközben a többi ügylet elszámolása zavartalanul folytatódik. A tétel visszaállításával biztosíthatod, hogy a megfelelő dokumentációk beküldését követően a jutalékot teljes egészében elszámoljuk.
Nézd meg a témához kapcsolódó videónkat is, amely részletesen bemutatja a folyamatot!
Ha további kérdéseid vannak, fordulj ügyfélszolgálatunkhoz a Money Desk support rendszerén keresztül.